Жители Ачинска могут оценить качество услуг, предоставляемых учреждениями культуры
Жители Ачинска могут оценить качество услуг, предоставляемых учреждениями культуры
Сделать это можно на официальном сайте министерства культуры, пройдя по указанной ниже ссылке на интернет-ресурс. Важно отметить, что независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка проходит по таким критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Голосование уже началось и продолжится до 10 октября 2016 года.
Ачинцам необходимо оценить деятельность следующих учреждений культуры:
МБУК «Ачинская городская централизованная библиотечная система»
МБУК «Ачинский краеведческий музей им. Д.С. Каргаполова»
МБУК «Ачинский музейно – выставочный центр»
МБУК «Городской Дворец культуры»
МБУДО «Ачинская музыкальная школа №1»
МБУДО «Ачинская детская художественная школа им. А.М. Знака»
МБУДО «Ачинская детская музыкальная школа №2»
Итоги независимой оценки подведет Общественный совет при министерстве культуры Красноярского края. Он же должен сформулировать предложения об улучшении качества деятельности учреждений культуры Красноярского края. Результаты будут рассмотрены министерством и непосредственно организациями культуры. После чего будут разработаны планы мероприятий по повышению качества оказания услуг.
Ответить на вопросы анкеты можно на сайте министерства культуры края. Для этого вам необходимо зайти в раздел «Независимая оценка качества работы учреждений» (http://krascult.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-raboty-uchrezhdenii) и выбрать соответствующую анкету для оценки качества работы музея, библиотеки, культурно-досугового центра и театра.
- Для нас очень важно участие в опросе жителей города, - говорит начальник отдела культуры администрации Ачинска Татьяна Случанко. – Мы хотим не только получить честную оценку деятельности своих учреждений, но и узнать предложение граждан по улучшению работы организаций культуры в Ачинске, анкета также дает такую возможность.